Centrum Medyczne Credomed

Brak poszanowania dla pacjenta. Nie polecam pani Marii Balcerzak- laryngolog. Wizyta umówiona na godzinę 16:40 o 15:00 telefon, że pani mnie dziś jednak nie przyjmie bo jej się nie opłaca czekać, nie ma innych pacjentów (teoretycznie według informacji lekarz przyjmuje do 17:00). Pani z recepcji mówi, że możemy przełożyć wizytę na następny tydzień, zgodziłam się po czym usłyszałam, że za tydzień sytuacja MOŻE SIĘ POWTÓRZYĆ. Czyli co? Mam czekać nie wiadomo ile aż się wielkiej pani doktor będzie opłacało zostać? Szanujmy swój czas i zdrowie, ponieważ skoro umawiam wizytę mam do tego powód. To była moja pierwsza i ostatnia próba skorzystania z usług tej placówki. Nie polecam, jeśli nie chcecie sobie szargać nerwów.

Póki, co nie mam nic do zarzucenia tej placówce. Szybkie terminy, wchodzę bez kolejki. Bardzo miłe Panie na recepcji, pomimo tego, że z moje winy nie zjawiłam się na wizycie - pełne zrozumienie. Polecam☺️

Szanowni Państwo, Chciałabym złożyć skargę na lekarkę otolaryngolog, dr Maria Balcerzak. W dniu dzisiejszym zgłosiłam się z dzieckiem na wizytę prywatną. Spotkałam się jednak z bardzo nieprofesjonalnym i nieprzyjemnym podejściem. Opis sytuacji: zamiast udzielić porady usłyszałam, że „wszystko można kupić w aptece jeśli coś jest niepokojące"; lekarka zgłosiłam negatywnie niepewność co do możliwości zbadania dziecka, które – według niej – „był nadpobudliwy", chociaż w rzeczywistości dziecko dało się spokojnie zbadać (gardło i uszy); odmówiła badania nosa, mimo że dziecko miało katar od tygodnia, tłumacząc, że nie widzi wydzieliny; na wizytę czekałam około 40 minut, mimo przybycia o wyznaczonej godzinie; recepta została wypisana w sposób nieczytelny; gdy zapytałam, co w sytuacji, jeśli w aptece nie odczytają, usłyszałam, że odeślą mnie z powrotem do lekarki; dodatkowo spotkałam się z wieloma nieprzyjemnymi uwagami ze strony lekarki. Uważam, że takie zachowanie jest niedopuszczalne w kontakcie z pacjentem, szczególnie gdy chodzi o zdrowie dziecka. Oczekuję wyciągnięcia konsekwencji wobec lekarki oraz podjęcia działań, które poprawią jakość obsługi pacjentów w Państwa placówce.

Nie polecam tej przychodni. Zostałem wykreślony z grafiku lekarza bez żadnej informacji ze strony rejestracji. Nie otrzymałam telefonu ani wiadomości o zmianie terminu wizyty. Dopiero po przybyciu na miejsce poinformowano mnie, że lekarz już zakończył pracę. Uważam, że to bardzo nieprofesjonalne podejście do pacjenta i brak podstawowej komunikacji. Liczę, że przychodnia wyciągnie wnioski i usprawni obsługę rejestracji, aby podobne sytuacje się nie powtarzały.

Nie polecam, totalny brak profesjonalizmu u Pań w recepcji, lekarze przeciętni. Umowiona wizyta a lekarza brak bo pojechał juz do domu. To wręcz niedopuszczalne.

Drugi raz moja wizyta u endokrynologa, Pani Sylwii Pietrzyk, zostaje odwołana chwilę przed samą wizytą, wytłumaczenie: pani doktor jest chora. Ale w swoim gabinecie przyjmuje bez problemu.

chciałabym podzielić się bardzo pozytywną opinią o pielęgniarce, która pobierała mi krew. Była niezwykle profesjonalna, delikatna i pewna w swoim działaniu. Trafiła w żyłę za pierwszym razem, co bardzo doceniam, bo mam dość trudne żyły. Dodatkowo była życzliwa, spokojna i potrafiła stworzyć miłą atmosferę, co pomogło mi się zrelaksować mimo stresu związanego z badaniem. Przestrzegała wszystkich zasad higieny i dbała o komfort pacjenta. Polecam z całego serca!