Centrum Medyczne Urovita

Najpierw nie chcieli uznać uprawnień ZHDK, po interwencji Rzecznika Pacjentów wyznaczyli termin wizyty. Zgłosiłem się godzinę wcześniej, okazało się, że wyznaczona godzina to dopiero możliwość rejestracji, więc odmówiono mi rejestracji, a w jakich ramach czasowych zostanę przyjęty, to tego nie potrafią określić "bo pan jest na NFZ, a przed panem jest jeszcze wielu pacjentów, dopiero o 11:00 dostanie pan numerek". Odmówiono mi kontaktu z kierunkiem poradni, na jakąś osobę decyzyjną może pan czekać ale ile i gdzie jest, nikt nie wie. NFZ-pacjent ostatniej kategorii? Dlaczego NFZ podpisuje kontrakt z taką placówką medyczną? I słusznie ktoś zauważył, że tam są tylko 4 miejsca parkingowe. To kpina z pacjentów, którzy muszą płacić za parking, a rejestratorka nie potrafi wskazać czasu oczekiwania na wizytę. Stracony czas i pieniądze.

Wyznaczona godzina nie jest planowanym czasem przyjęcia przez lekarza ale dopiero otwarciem procedury kolejkowej. Będąc pacjentem poradni na NFZ nie wiesz o której godzinie zostaniesz przyjęty. Brak miejsc parkingowych przed placówką medyczną.

Powiem tyle, doktorzy i personel to 5 gwiazdek, ale za resztę nie można dać więcej jak 1. Lokalizacja do kitu i 4 miejsca parkingowe, nigdy tu nie zaparkujesz, w poczekalni ciasno i duszno a krzeseł tyle co kot napłakał. Zawsze będziesz stać i czekać w kolejce minimum godzinę jak nie dłużej, bo to też jest hit…

Jestem pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu i podejścia doktora Piotra Pachacza. Już od pierwszej wizyty czuć, że pacjent jest dla niego naprawdę ważny. Pan doktor nie ogranicza się jedynie do wypisania recepty, z zaangażowaniem przeprowadza dokładne badania, wnikliwie analizuje objawy i, co najważniejsze, kieruje na dalszą diagnostykę, aby dotrzeć do rzeczywistej przyczyny problemu. Widać, że zależy mu na realnej pomocy, a nie jedynie na „zaleczaniu" objawów. Takie podejście to dziś rzadkość. Serdecznie polecam każdemu, kto szuka lekarza z prawdziwego powołania!

Dzisiaj miałem wykonywaną biopsje, to co zobaczyłem to pełny profesjonalizm od rejestracji do wykonanego zabiegu. Wszystkie panie były bardzo miłe i empatyczne co niejest takie oczywiste w przychodniach na NFZ. Polecam z czystym sumieniem tę placówkę i oby takich przybywało w naszym kraju. Dałbym 10 gwiazdek ale mogę tylko tyle.

Lokalizacja okropna. Samo centrum miasta. Nie ma gdzie zaparkować. Bo te cztery wyznaczone miejsca to jakiś nieśmieszny żart. Budynek też się nie nadaje na przychodnię. Bardzo wąskie korytarze. Wystarczy kilka osób i już trudno przejść, a pacjenci na wózkach to chyba mają się teleportować.

Chciałbym serdecznie podziękować za profesjonalną, miłą i empatyczną obsługę podczas mojej wizyty z moim Ojcem w Waszej przychodni. Każdy etap wizyty – od rejestracji po konsultację lekarską – był przeprowadzony w sposób rzetelny, a jednocześnie pełen ciepła i zrozumienia. Duże podziękowania za ogromny profesjonalizm, empatię i cierpliwość dla Pani Sabriny. Dziękuję za cierpliwość i troskliwość, które sprawiły, że czułem się komfortowo i bezpiecznie.