Centrum Medyczne Medicover Górskiego

brak wizyt w ramach abonamentu, bez abonamentu oczywiście są, w ramach abonamentu firma M proponuje wpisać petenta na listę rezerwową ( bo wizyt do danego specjalisty brak, mimo kontynuacji leczenia). Wytlumaczenie pani w recepcji jest takie, że pacjenci wpisują sie w środku nocy do danego specjalisty...oczywiście lista rezerwowa proponuje termin ale sms przychodzi o 4 rano i jest poł godziny by potwierdzić termin. Termin zaproponowany do lekarza przez liste rezerwowa to miesiąc po terminie wyznaczonym przez lekarza specjalistę, szczerzę zastanawiam się nad porzuceniem pakietu z którego korzystam od ponad 10 lat. taniej by mi było wydać pieniądze udanego specjalisty prywatnie. niestety firma z roku z rok ma moim zdaniem gorsze możliwości.

Bardzo fajna przychodnia a Pani doktor Kos to mistrzostwo świata. Nigdy nie spotkałam tak ciepłej, kompetentnej i pomocnej lekarski. Polecam z czystym sumieniem i z całego serca. Pani w punkcie pobrań przesympatyczna.

Hanna Skowron „nie zgodziła się" na przyjęcie mnie na ostatnią w dniu wizytę, bo spóźniłem się 6 minut przez niepunktualną komunikację publiczną. Dzwoniłem na infolinię, błagałem o kontakt z centrum medicover, żeby uprzedzili, cokolwiek. Biegłem, prosiłem o zrozumienie, miałem umówioną wizytę i poświęciłem czas na dotarcie do niego, a potrzebowałem pilnie omówić wyniki badań. Nie, „pani się nie zgodziła już pana przyjąć". Skandaliczna, sluzbistowska postawa, oczywiście Medicover utrudnia złożenie skargi i w razie czego powie, że przecież nie można przyjść później niż 5 minut. Przeklęta instytucja. Istniejecie dzięki głodzeniu publicznej służby zdrowia i zagranicznym korporacjom kupującym hojne pakiety, grzeczniej, bo to wy jesteście dla nas.

Jestem bardzo rozczarowana poziomem usług w Medicover. Od kilku miesięcy regularnie próbuję umówić wizytę do specjalisty (dermatolog, ginekolog, kardiolog) — niestety bez skutku. Nawet nie ma możliwości skutecznego skorzystania z chatu, ponieważ czas oczekiwania jest bardzo wydłużony, a lekarze na nim niepomocni. Jedynymi dostępnymi terminami są wizyty u internistów lub lekarzy rodzinnych, podczas gdy potrzebuję konsultacji specjalistycznej. Z ciekawości sprawdziłam dostępność wizyt w różnych specjalizacjach i ku mojemu zdziwieniu – w żadnej z nich nie było dostępnych terminów. Jestem klientką Medicover od około 2021 roku i pamiętam, że wcześniej nie występowały takie problemy z dostępem do lekarzy. Co więcej, terminy dostępne przez MediStore pojawiają się z dnia na dzień, co budzi wątpliwości co do transparentności procesu rezerwacji. Rozumiem, że Medicover jest dużą korporacją, jednak obecna polityka wydaje się zdecydowanie nieprokliencka. Utrzymanie lojalnego klienta jest znacznie łatwiejsze niż pozyskanie nowego – tymczasem obserwując opinie w Google i na portalu ZnanyLekarz, widzę, że jakość usług zarówno lekarskich, jak i w rejestracji systematycznie się pogarsza. Niestety, w obecnej sytuacji również rozważam rezygnację z pakietu.

Dzisiaj miałam okazję skorzystać z punktu pobrań - niesamowicie sympatyczne Panie, wszystko odbyło się w naprawdę miłej atmosferze, bezboleśnie, na ręce nie ma żadnego śladu, a wyniki, zgodnie z informacją, pojawiły się w ciągu dnia. Polecam serdecznie.

Brak terminów do specjalistów, a panie w recepcji nie są w stanie pomóc. Najczęściej kończy się na dojazdach do Gdańska, a mieszkając i pracując w Gdyni inaczej bym sobie to wyobrażała. Wizyty często bardzo opóźnione. Za to DUŻY PLUS dla pań pielęgniarek w punkcie pobrania krwi. Panie są bardzo miłe, życzliwe i mają złote ręce - pobierają bezboleśnie!

Zdecydowanie NIE polecam. Tam jest jak w przychodni w Pipidówce Dolnej w czasach głębokiej komuny. Byłem umówiony do lekarza na 9:40. Medicover twierdzi że "lekarz wyjdzie i poprosi". Co nie jest prawdą, bo po wyjściu innego pacjenta, przede mnie wepchął się jakiś pacjent i wszedł "tylko na chwilę". Siedział tam ponad 20 minut a lekarz nic. Nie obchodził go zupełnie umówiony pacjent. Wizyta nie doszła do skutku. Dbanie o płacącego pacjenta, level Medicover.