MEDREM-POLIKLINIKA I Centrum Medyczne i Rehabilitacja

Bardzo rzadko zdarza mi sie wystawiać opinie a negatywną to chyba drugi raz w życiu. Do tej pory miałam dobrą opinie odnośnie polikliniki.Wiele znajomych wykonywało kolonoskopie i byli bardzo zadowoleni. Ja w ostatni piątek miałam prywatne badanie USG i to bylo moje najgorsze USG jakie przeżyłam. Opóźnienie ponad 1.5 godziny. Ciężko wytrzymać z pełnym pęcherzem . Jak tylko weszłam do gabinetu to po chwili wiedziałam, że przyczyną problemu jest Pani Doktor. Starsza Pani, ktora cały czas przeciągała wizytę komentując wszystko min stan wiedzy opolskich lekarzy, opisując swoje doświadczenia na różne tematy, wygłaszała swoje dewagacje z taką pewnością, że nie można jej było przerwać. Robiąc badanie USG co chwilę przerywała , żeby wygłosić kolejny wykład. W koncu nie wytrzymałam musiałam przerwać, zeby skorzystać z toalety. Musiałam przebiec dlugi korytarza z rozpiętymi spodniami i żelem. Po powrocie był ciag dalszy. Na odchodne usłyszałam, że zadaje głupie pytania i nie chce wysłuchać a do końca odpowiedzi a ja już naprawdę czulam się wymęczona. Nigdy w życiu nie miałam takiego doświadczenia z lekarzem. Mam wrażenie, że to Pani Doktor z czasów PRL, której dano możliwość dorobienia do emerytury a Ona ma okazję wyjść z domu, spotkać się z ludźmi i wygadać. Bardzo antypatyczna osoba (nie neguje jej wiedzy medycznej czy doświadczenia ). Miałam wizytę na 11.15. Wyszlam o 14.15. Wizyta 250 zł. Czy to jest normalne? Dodam, że Pani Doktor była mocno ,,zasmarkana,, a nie miala maseczki. Panie w rejestracji na plus. Bardzo czysto.

Witam serdecznie specjaliści błyskawicznie okulista i tak dalej - Natomiast pokój 106/106b to kino 20 ludzi pod drzwiami masakra to jest żart - Jeden lekarz orzecznik poważnie ? Pięknie godziny lecą 😎🤣

Bardzo polecam to miejsce, korzystam z usług lekarzy różnych specjalizacji i zawsze jestem zadowolona. Pielęgniarka z endoskopii bardzo miła, czułam się zaopiekowana. Badanie w znieczuleniu ogólnym przeprowadzone szybko, sprawnie, wybudzenie w miłej atmosferze.

Korzystałem z usług tej placówki w zakresie badań endoskopowych. Pani pracująca w rejestracji zarówno podczas rozmowy telefonicznej a później już będąc na miejscu przekazuje wszystkie niezbędne informacje. Duża dostępność terminów badań jak i konsultacji lekarskich. Z tygodniowym, maksymalnie dwutygodniowym wyprzedzeniem można wybrać dogody dla siebie termin. Personel medyczny bardzo miły i kompetentny. Wyjaśnia, odpowiada na pytania i rozwiewa wszelkie pojawiające się wątpliwości. Wszystko odbywa się w miłej i przyjaznej atmosferze.

⸻ Miałam przyjemność korzystać z usług kliniki Medrem w Opolu i muszę przyznać, że po raz pierwszy w życiu wystawiam tak mocną i jednoznacznie pozytywną opinię w kierunku placówki medycznej. Już od samego wejścia spotkałam się z ogromnym wsparciem, serdecznością i profesjonalizmem całego personelu. Szczególne podziękowania kieruję do pani Natalii z recepcji, która od pierwszej chwili wprowadziła atmosferę spokoju i zrozumienia. Niezwykle zaangażowane i empatyczne okazały się także pielęgniarki – pani Aldona, Agata, Iwona, Kasia, Anna i Ela – każda z nich swoją opieką i uśmiechem potrafiła rozwiać stres i obawy, dając poczucie pełnego bezpieczeństwa. Ogromne uznanie należy się również anestezjologowi Janowi Izykowskiemu, który nie tylko wykazał się najwyższym profesjonalizmem, ale także wyjątkowym podejściem – rozmowa przed zabiegiem była rzeczowa, spokojna i pełna zrozumienia, a jednocześnie rozluźniająca atmosferę, dzięki czemu mogłam wejść na salę z pewnością i spokojem. Na najwyższe słowa uznania zasługuje także lekarz Piotr Olczyk – jego kompetencje, empatia i pełne zaangażowanie sprawiły, że poczułam się w najlepszych możliwych rękach. Cały zespół zasługuje na ocenę 10/10 – nie tylko za fachowość, ale przede wszystkim za ludzkie podejście, którego często brakuje w medycynie. Klinika Medrem udowodniła, że profesjonalizm może iść w parze z sercem i indywidualnym podejściem do pacjenta. Z pełnym przekonaniem polecam to miejsce każdemu, kto szuka najwyższej jakości opieki medycznej. Dziękuję i polecam z calego serca ♥️

Podczas wizyty poprosiłam o wykonanie wkłucia w drugą rękę, ponieważ po badaniu wracałam do pracy i zależało mi na komforcie. Niestety moja prośba została zignorowana – usłyszałam, że zostanie wykonane wkłucie w rękę „wygodniejszą" dla personelu. Dodatkowo, gdy wspomniałam o dyskomforcie związanym z późniejszą pracą, spotkałam się z ironicznym komentarzem dotyczącym tego, czym się zajmuję. Uważam, że niezależnie od rodzaju wykonywanej pracy, pacjent ma prawo do szacunku, wysłuchania i uwzględnienia jego prośby, jeśli nie ma przeciwwskazań medycznych. Obecnie mam widoczny siniak i odczuwam dyskomfort w ręce. Mam nadzieję, że w przyszłości personel będzie bardziej empatyczny wobec pacjentów.

Badanie endoskopowe wykonane punktualnie, w miłej atmosferze. Podejście personelu bardzo życzliwe i profesjonalne. Serdeczne podziękowania dla całej przemiłej i pomocnej ekipy począwszy od recepcji przez pielęgniarki na lekarzach skończywszy. Będę polecać.