Zespół Usług Medycznych MEDYK

Nigdy nie miałem problemów w Medyku, ale musiałem w końcu trafić na okropną obsługę w zabiegowym. Nie mam pojęcia, jak ta kobieta się nazywała, ale odmówiła wykonania mi iniekcji tylko dlatego, że lek którego używam OD ZAWSZE, był pod inną nazwą niż na skierowaniu. Muszę się kurczowo trzymać terminów iniekcji i nawet pare dni zwłoki to duża różnica dla mojego organizmu. Na tę informację szanowna Pani kazała mi się umówić na drugi dzień do lekarza POZ, który skierowanie mi wystawił, żeby nazwę na nim zmienić. Nie mając innej opcji, poczekałem do następnego dnia i z samego rana (7:30) zadzwoniłem się umówić. No i oczywiście dostałem informację, że miejsc już do mojej lekarz nie ma. Gdyby tego samego dnia w zabiegowym nie było przemiłej pielęgniarki, która zrobiła mi iniekcję już bez problemu to musiałbym czekać kolejny tydzień na jej wykonanie. Tragedia.

Byłem na wizycie u kardiolog Ewy Sukiennik. Zachowanie tej osoby było wręcz oburzające. Rozpoczęła przyjmowanie pacjentów z prawie godzinnym opóźnieniem. Gdy wszedłem, to nawet nie zdążyłem zdjąć kurtki, a już nalegała, żebym zaczął mówić z czym przyszedłem. Kiedy zacząłem mówić, to wstała i poszła do innego pokoju, a ja miałem mówić do pustego biurka. W końcu wróciła i po chwili wybuchła gniewnie "panie, co z panem?! Gada pan i gada! ...". Podkreślam, że cała moja wypowiedź nie trwała chyba nawet minuty i próbowałem jak najprecyzyjnie krótko opisać z czym przychodzę. Niekulturalna reakcja, brak profesjonalizmu polegający na uniemożliwieniu pacjetowi opowiedzenia spokojnie o problemie, pośpiech i nerwowowść(przypominam, że to ta osoba się spóźniła godzinę z przyjmowaniem pacjentów), zmuszanie pacjenta do gadania do pustego biurka - to wszystko jest po prostu skandaliczne. Zachodzę w głowę jak przychodnia Medyk może w ogóle tolerować takie zachowanie u swoich lekarzy. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!

Byłem niedawno w tej przychodni, przyjeżdżając z Wrocławia wraz z moimi teściami na wizytę u kardiologa. Niestety już na początku wizyty, podczas konsultacji z moją teściową, która nie mówi po polsku, pojawiły się problemy — byłem obecny, aby tłumaczyć, ponieważ mówię płynnie po polsku (mieszkam w Polsce od 17 lat i jestem absolwentem polskich uczelni). Chciałbym zaznaczyć, że zarówno ja, jak i moi teściowie, jesteśmy pochodzenia afrykańskiego. Kardiolog (bardzo starsza pani) od początku zachowywała się nieprzyjemnie. Zapytała o ostatni wynik pomiaru ciśnienia mojej teściowej — odpowiedziałem „17", nie będąc pewnym odczytu. Pani doktor od razu zaczęła podnosić głos, twierdząc, że takie ciśnienie nie istnieje. Wyjaśniłem spokojnie, że prawdopodobnie chodzi o 170 i coś, bo nie jestem specjalistą i nie wiem jak to odczytać. Następnie zapytała o leki mojej teściowej. W momencie, gdy chciałem sprawdzić nazwę na recepcie, ponieważ nie pamiętałem jej z głowy, pani doktor ponownie zaczęła krzyczeć, zarzucając nam brak przygotowania do wizyty itp. Później poprosiła moją teściową, aby położyła się i zdjęła koszulkę — co teściowa zrobiła, zostając bez stanika, zgodnie z poleceniem lekarza. Wtedy pani doktor ponownie podniosła głos, stwierdzając, że „nic nie rozumiemy", i oznajmiła, że nie zamierza jej przyjąć — ani mojej teściowej, ani teścia. Wezwała pielęgniarkę i zaczęła przedstawiać całą sytuację w sposób niezgodny z prawdą, twierdząc, że nie rozumiemy jej poleceń. Było to nieprawdą, bo cały czas tłumaczyłem przebieg wizyty. Pielęgniarka, słysząc mój poziom polskiego, zorientowała się, że sytuacja wygląda inaczej, i próbowała mnie uspokoić, rozumiejąc, że to, co mówiłem, było zgodne z prawdą. Podsumowując — wszystko wskazuje na to, że pani doktor po prostu nie chciała zbadać mojej teściowej z powodu koloru naszej skóry. Stąd cały ten niepotrzebny chaos od samego początku. Od kiedy lekarz może odmówić badania pacjenta, nawet jeśli występują trudności komunikacyjne? To bardzo smutne, szczególnie w przypadku osoby, która złożyła przysięgę Hipokratesa i powinna pomagać wszystkim, niezależnie od pochodzenia czy koloru skóry. Ta lekarka nie powinna wykonywać zawodu kardiologa. To wstyd dla tej przychodni, że zatrudnia taką osobę. Po przeczytaniu opinii innych pacjentów mogę z pełną odpowiedzialnością stwierdzić, że nie polecam ani tej placówki, ani tym bardziej tej bardzo starszej pani, która pełni tam funkcję kardiologa.

Poradnia kardiologiczna z Dr Ewa Sukiennikto jakaś jedna wielka porażka... Nie dajcie się zwieść szybkim terminom jak ja,bo pacjenci rejestrowani są na wizyty co 5 ,10 minut,czyli np 10:05,10:10, tyle czasu jest na nich przeznaczane, chyba,że robione jest EKG, wtedy chwilę dłużej .Dr nie chce się nawet czytać skierowania (lekarz kierujący zawarł istotne informacje),brak wywiadu, tłumaczenia czegokolwiek,bo nie ma czasu, express i następny ,po prostu jak na taśmie w fabryce na akord.Pani Doktor nie chce się nawet spojrzeć na pacjenta, jestem w szoku, pierwszy raz mam do czynienia z czymś takim.Żaluję tylko zmarnowanego skierowania😡 Zastanawiam się,czy zgłosić sprawę do NFZ

Przychodnia Dramat.Rejestracja tylko w poniedziałek i to jeszcze przy bardzo dużym szczęściu dodzonienia się tam.Zrezygnowałam przez sytuację gdzie przez 3 tygodnie nie mogłam się zarejestrować, bo nie było już miejsca . Nie była to jedyna taka sytuacja . Dramat

Przychodnia niestety nie spełnia moich oczekiwań. Nie ma możliwości zarejestrowania się do lekarza ogólnego ani telefonicznie, ani osobiście – już o godzinie 7:05 nie ma wolnych miejsc. Uważam, że system rejestracji powinien zostać usprawniony, aby pacjenci mieli realny dostęp do podstawowej opieki zdrowotnej. Obecna sytuacja jest bardzo utrudniająca, zwłaszcza dla osób, które potrzebują pilnej konsultacji.

Przychodnia dramat mimo że są wyznaczone godziny wizyt lekarz po wejściu do gabinetu zleca badanie na cowid rezultat czekanie 45 minut żeby lekarz zbadał i wychodzi na to iż lekarz na jednego pacjenta potrzebuje godzinę bo inni czekają