COtam? Psychoterapia bliska Tobie - Poradnia Psychologiczna Warszawa | Psycholog Targówek

Rozczarowanie, to mało powiedziane. Po 2 wizytach u pani Kamili M., która jest niby psychologiem można osiwieć. Pani jest "bardzo rzeczowa", takich rzeczy się dowiedziałem o swoim dziecku, nic tylko się utopić, w takiej skali przekoloryzowała problem, nie chciała się pod tym podpisać co powiedziała. Dobrze, że zweryfikowałem słowa pani Kamili M. i trafiłem na prawdziwego specjalistę, który jest zaangażowany w sprawy małego pacjenta, a nie tylko jego uwaga jest skupiona na zalecaniu 20 wizyt, by wiedzieć swój zysk. Ta pani nie ma pojęcia o psychologii. Uważajcie, komu powierzacie swoje pociechy, bo szukając pomocy w COtam, możecie doprowadzić psychikę dziecka do ruiny, a tym maluszkom takie wizyty mogą bardzo zaszkodzić. Kierownictwo zamiata sprawę pod dywan, jeżeli masz za dużo pytań to kontakt zwrotny żaden, dopiero jak klient się zrobi "awanturujący, bez krawata" to coś na odczepnego odpiszą. Panie w recepcji są miłe gdy chcesz umówić wizytę, lecz gdy jest jakiś inny temat do przerobienia, to już nie są miłe, nie przekazują informacji, sprawa grzęźnie. Lepiej poszukać specjalisty z krwi i kości, ze wzrokiem skierowanym na dobro pacjenta, a nie na pieniądze tylko i wyłącznie. Nienawidzę kłamstwa i manipulacji faktami, dlatego wracam do tego tematu. Ad 1. Wasza rzetelność Dlaczego w takim razie Pani Kamila odesłała nas do innego specjalisty po jednej wizycie dziecka? Powtarzam po raz 8, nie chodziło mi o opinię tylko skierowanie do innego specjalisty, nie rozumiem powielania mojej prośby o wydanie opinii, bo ja o nią nie prosiłem. Ad 2. Oczywiście, że Państwo nie narzucacie tylko "sugerujecie" Ad 3. To były słowa Pani Kamili, dlatego prosiłem o opis przebiegu spotkania dodatkowo, bo jak się słyszy takie rzeczy od psychologa, to psychikę może bardzo zrujnować taka opinia. Ad 4. 19 grudnia wysłałem wiadomość do kierownictwa, 29 grudnia ponowiłem prośbę, odpowiedź otrzymałem 31 grudnia, treści nie będę przytaczał. Ad 5. Pierwszy telefon wykonałem w sprawie kontaktu z kierownictwem 4 grudnia, pani na recepcji powiedziała, że przekaże moją prośbę, 9 grudnia znowu zadzwoniłem by usłyszeć, że sprawa koleżanka zapomniała przekazać sprawę i ona nie zna sprawy, kolejny telefon 11 grudnia i wtedy Pani podała mi adres e-mail. Czy to jest standard w profesjonalnej obsłudze klienta, gdzie dobro pacjenta i rzetelność są stawiane ponad szybkie i powierzchowne oczekiwania? Oceńcie sami, już nie będę więcej odnosił się do tematu i temat uważam za zakończony.

Zgłosiłam się do Państwa placówki po diagnozie postawionej przez psychiatrę i rozpoczęłam spotkania u Pani Moniki Orłowskiej. Niestety moje doświadczenie było bardzo rozczarowujące. Odniosłam wrażenie, że Pani Monika nie miała wystarczającej wiedzy w zakresie mojej diagnozy. Zadawane pytania często były oderwane od tematu i nie miały związku z problemem, z którym się zgłosiłam. Miałam poczucie chaosu w prowadzeniu rozmowy i braku ukierunkowania na realną pomoc. Zaproponowane rozwiązanie było, w mojej ocenie, zupełnie nieadekwatne do sytuacji i niepoparte rzetelną analizą mojego stanu. Niestety nie otrzymałam wsparcia, którego oczekiwałam po specjalistycznej konsultacji.

Jest mi naprawdę bardzo przykro i czuję ogromne rozczarowanie wobec sposobu, w jaki organizowana jest terapia u p. Magdaleny S, Wizyty były umawiane z wyprzedzeniem, a mimo to po raz kolejny zostały nagle odwołane na ostatnią chwilę (bo jeśli mówimy o zapisie z 3 tygodniowym wyprzedzeniem, to 3 dni uważam za nagłe odwołanie wizyty) bez jakiejkolwiek propozycji nowego terminu czy wsparcia. Taka sytuacja jest dla pacjenta niezwykle trudna i krzywdząca. Czuję, że to brak odpowiedzialności i troski o pacjenta, który przecież powinien być najważniejszy. System urlopowy placówki, który pozwala na tak nagłe przerwy w terapii bez zapewnienia ciągłości opieki, jest nie do zaakceptowania i stoi w sprzeczności z fundamentalnymi zasadami etyki terapeutycznej. To ogromny zawód i źródło dodatkowego stresu, którego w tak delikatnej sytuacji zupełnie nie powinno być. Jeśli zależy Wam na terapii, na której można polegać, naprawdę dobrze się zastanówcie, czy tutaj jej znajdziecie.

Polecam bardzo to miejsce! Miła atmosfera, bez stresu❤️

Polecam serdecznie to miejsce ❤️. Otrzymałam pomoc,jakiej potrzebowałam,panie na recepcji bardzo sympatyczne i pomocne

Od około roku korzystam z terapii online oferowanej przez tę przychodnię terapeutyczną i mogę powiedzieć jedno – to była jedna z najlepszych inwestycji w moje zdrowie psychiczne. Panie z recepcji są niesamowicie pomocne i wyrozumiałe – mimo że zdarzyło mi się wprowadzać trochę zamieszania w kwestii godzin terapii czy opłat, zawsze mogłam liczyć na ich cierpliwość i zrozumienie. Jeśli chodzi o samą terapię, jestem bardzo zadowolona. Dzięki profesjonalizmowi terapeuty robię ogromne postępy, a moje życie nabiera nowej, lepszej jakości. Czuję, że z każdym spotkaniem staję się silniejsza i bardziej świadoma siebie. Z całego serca polecam tę przychodnię i dziękuję za wsparcie oraz zaangażowanie całego zespołu!

Rezerwacja wizyty jest bardzo prosta i wygodna. Atmosfera panującą w poradni jest bardzo spokojna i przyjazna. W rogu stoi stanowisko z napojami, w tle leci relaksującą muzyka, sam wystrój jest bardzo uporządkowany, a recepcjonistki miłe oraz pomocne. Jeżeli chodzi o klimat samej terapii nie mam żadnych zastrzeżeń. W przypadku mojego psychoterapeuty wykazał się on ogromną ilością wiedzy oraz doświadczenia. Dodatkowo, sesje przyniosły szybkie rezultaty oraz lepsze samopoczucie. Szczerze polecam 🙂